взаимодействия, которые происходят между двумя компаниями и включают в себя обмен продуктами, услугами или информацией между организациями для удовлетворения их операционных потребностей, поддержки их бизнес-процессов или предоставления им возможности предлагать ценность своим клиентам, используя такие каналы директ маркетинга (Direct Marketing), как прямые продажи, платформы электронной коммерции, отраслевые выставки и мероприятия по налаживанию деловых контактов.