концепция, введенная Procter & Gamble для описания критической точки в процессе принятия решений потребителем. FMOT относится к первоначальному взаимодействию потребителя с продуктом на полке магазина в окружении множества альтернативных вариантов, когда он за считанные секунды принимает решение о том, какой бренд в данной категории ему выбрать. На это решение влияют такие факторы, как дизайн упаковки, продакт-плейсмент, узнаваемость бренда и любые другие визуальные или сенсорные сигналы, которые способствуют привлекательности продукта.