качественное исследование, используемое для сбора идей, мнений, восприятий и отзывов от небольшой группы людей (обычно 6-10 участников) в структурированной и модерируемой обстановке группового обсуждения. Плюсом фокус-группы считается возможность одновременного изучения нескольких респондентов. В этом же заключается и методологический недостаток данного метода исследования, выражающийся в возникающей в ходе обсуждения групповой динамики, часто появляющимся давлении от более настойчивых участников и модератора. Кроме того, фокус-группа воссоздает условия группового обсуждения товара и принятия решения, как правило, не встречающееся в реальной жизни