метод качественного исследования, используемый для сбора всесторонней и подробной информации от потребителей об их поведении, привычках, опыте, мнениях и взглядах на конкретную тему. В отличие от опросов или анкет, полагающиеся на структурированные вопросы с ограниченными вариантами ответа, глубинные интервью включают открытые беседы между интервьюером и респондентом с возможностью углубиться в любой аспект обсуждаемой темы. См. также Focus Group.